Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung (DSGVO)

1. Verantwortlicher

Jakobi Gebäudeservice
Bahnhofstr. 12, 52372 Kreuzau, Deutschland
Telefon: 0172 6946452
E-Mail: info@jakobi-gebaeudeservice.de
Website: www.jakobi-gebaeudeservice.de⁠�
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist das oben genannte Unternehmen.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden von uns nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder Sie uns diese Daten aktiv mitteilen (z. B. per E-Mail/Telefon/Kontaktformular).
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag/Anbahnung), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO.

3. Hosting (IONOS) und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet:
IONOS SE
Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland
IONOS verarbeitet in unserem Auftrag personenbezogene Daten, die beim Betrieb der Website anfallen. Hierzu kann insbesondere die IP-Adresse gehören sowie technische Daten zur Bereitstellung der Website.
Bei Aufruf unserer Website werden typischerweise folgende Daten in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite/Datei
Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Browsertyp/-version und Betriebssystem
Zweck: technische Bereitstellung der Website, Stabilität, Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchs-/Angriffserkennung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb).
Speicherdauer: Logfiles werden zeitlich begrenzt gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Aufbewahrung erforderlich ist.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage), um Ihr Anliegen zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung eines Vertrags) oder
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation)
Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung der Anfrage; darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

5. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die dort eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten.
Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage, ggf. Angebotserstellung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Kommunikation).
Pflichtfelder: Angaben, die als Pflichtfelder gekennzeichnet sind, sind erforderlich, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können.

6. Kunden- und Auftragsdaten

Wenn Sie unsere Leistungen beauftragen oder wir ein Angebot erstellen, verarbeiten wir personenbezogene Daten, die zur Durchführung erforderlich sind (z. B. Name, Anschrift, Objektadresse, Kontaktdaten, Leistungsumfang, Rechnungsdaten).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung) sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten).
Speicherdauer: nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere steuer-/handelsrechtliche Vorgaben), sofern anwendbar.

7. Weitergabe an Dritte / Fachbetriebe

Sofern es für die Auftragsdurchführung erforderlich ist oder Sie dies wünschen, können Daten an Fachbetriebe/Partnerunternehmen weitergegeben werden (z. B. zur Koordination von Leistungen). Es werden nur die Daten weitergegeben, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), je nach Einzelfall.

8. Cookies

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies einsetzen, die für den Betrieb und die Darstellung der Website erforderlich sind.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am technisch fehlerfreien Betrieb).
Optionales Tracking/Marketing setzen wir nicht ein.

9. Webanalyse / Tracking

Wir verwenden keine Tools zur Webanalyse oder zu Marketingzwecken (z. B. Google Analytics, Meta Pixel) und führen kein personenbezogenes Tracking durch.

10. Social Media (Facebook/Instagram)

Wir betreiben Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken (z. B. Facebook/Instagram), um mit Interessenten zu kommunizieren und über unsere Leistungen zu informieren. Die Datenverarbeitung erfolgt dabei durch die jeweiligen Plattformbetreiber; es kann zu einer Verarbeitung auch außerhalb der EU kommen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation).

11. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Sie haben nach DSGVO folgende Rechte:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte: info@jakobi-gebaeudeservice.de

12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

13. Datensicherheit / SSL-Verschlüsselung

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Unsere Website nutzt in der Regel SSL-/TLS-Verschlüsselung (erkennbar an „https://“⁠�).

14. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage oder unsere Datenverarbeitung ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.